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Datenschutzerklärung
1) Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ProArt Group d.o.o.Tina Ujevića 14
10436 Sveta Nedelja
Kroatien
OIB: 09122759478
E-Mail: help@tisaria.com
Die Produktion, Auftragsabwicklung und Datenverarbeitung erfolgen durch die ProArt Group d.o.o. als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
2) Zugriffsdaten / Server-Logfiles (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Zu den Zugriffsdaten gehören insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technischen Stabilität und Sicherheit der Website.
3) Bestellung und Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Durchführung von Bestellungen und zur Vertragsabwicklung verarbeiten wir folgende Datenkategorien: Name, Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail, ggf. Telefonnummer), Bestelldaten (Produktauswahl, Maße, Zahlungsart, Lieferadresse). Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich.
4) Zahlungsabwicklung
- Kreditkartenzahlung via Stripe: Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe, Ltd. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt und nicht von uns gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
- Banküberweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung verarbeiten wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten.
5) Versand — GLS
Für die Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Anschrift an unseren Versanddienstleister GLS weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Lieferung.
6) Newsletter — Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand unseres Newsletters. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch eine formlose Mitteilung an help@tisaria.com oder über den Abmeldelink im Newsletter.
7) Cookies und Einwilligung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um den Betrieb der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Darüber hinaus setzen wir einwilligungspflichtige Cookies für Analyse- und Marketingzwecke nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Consent-Banner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
8) Reichweitenmessung und Marketing — Meta & Google
Zur Reichweitenmessung und für Marketingzwecke nutzen wir Dienste von Meta Platforms (Meta Pixel/CAPI) und Google (z.B. Google Analytics, Google Ads) ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Zustimmung werden keine entsprechenden Daten verarbeitet.
9) Drittlandübermittlung
Bei Nutzung von Diensten von Anbietern mit Sitz in den USA (z.B. Meta, Google) kann eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA erfolgen. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks oder, soweit erforderlich, auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
10) Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z.B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).
11) Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach Art. 15–21 DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an help@tisaria.com.
12) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in Österreich die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at). In Deutschland wenden Sie sich bitte an die für Ihren Wohnsitz zuständige Landesdatenschutzbehörde (Liste der Aufsichtsbehörden).